Comprando pela internet: ótima experiência de compra

10:38

Olá meninas!

Hoje eu quero falar um pouquinho sobre compras na internet. Antigamente, eu era um pouco conservadora nessa questão. Gostava de comprar só em lojas, pois achava mais seguro e garantido. Então, faz uns quatro anos que eu resolvi dar uma chance para as lojinhas online e fazer algumas compras despretensiosas. E não é que o negócio é bom? A gente pode procurar por váááários produtos sem sair de casa e por um preço bem legal. Confesso a vocês que é até um pouquinho viciante hehehehe.

A maioria das experiências é bacana e o produto chega exatamente como imaginamos. A única vez que não foi muito legal para mim foi quando comprei de um site e as roupas vieram erradas E com tamanhos errados. Não foi nada legal. Tive dificuldade para entrar em contato com o site e acabei me estressando um pouquinho. Depois disso, fiquei um tempo sem comprar pela internet. Logo, voltei ao velho hábito hihihi E cá estou, consumidora frequente de lojas online.

Semana passada recebi umas comprinhas que eu fiz no site da IORANE. A marca é maaaaaaara né gente, e foi a minha primeira experiência de compra lá. Fiquei um tempão no site olhando todas as peças e acabei escolhendo algumas. Antes das compras chegarem, estava super ansiosa para ver as minhas peças escolhidas e experimentá-las. Quando finalmente chegaram, duas calças ficaram um pouco grandes em mim e a saia ficou peerrrrrfeita (xonei!). Entrei em contato com o site falando sobre as peças que ficaram grandes e aguardei retorno.

Meninas, inesperadamente recebi uma ligação do pessoal da Iorane como eu nunca havia recebido de qualquer outra loja. A menina foi extremamente simpática e educada comigo, me deu toda a atenção do mundo, procurou entender o que havia acontecido e me explicou como eu poderia fazer o procedimento de troca. SIMPLESMENTE me encantou o serviço deles. Isso é o que é saber ser diferenciado. Isso é que é saber ganhar/manter cliente. Isso é o que nós, consumidores, queremos e que é tão difícil de encontrar. E a marca fez questão de ligar para mim, não apenas responder o meu e-mail de forma automática. E querem saber? Agora vou comprar muito mais da Iorane. Eles me conquistaram MESMO. Já estou até dando uma olhadinha na coleção de inverno, que, por sinal, ESTÁ TUDO COM 30% OFF, girls! Vou deixar alguns dos meus looks favoritos aqui para vocês. E a experiência da compra eu garanto!













Beijinhos!

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